听蓝在整理晚上上门收费要用的表格。

物业前台三人分工并不明确，收费也好，处理业主的投诉、求助、咨询也好，办理装修登记手续也好，办理车位出租也好，总之物业中心的一切事物，向来是谁有空谁受理。加上听蓝三人做事的方法不相同，很容易造成信息不同步。

举个例子，业主A来缴物业费，钱是听蓝收的，如果听蓝没有及时登账并在物业费表格上标注已缴的字样，等业主A的家人来咨询或者报修的时候，李雪飞可能会要求对方再缴一次费用。

有的家庭里有个专管财政的一家之主负责所有的杂费，这种现象不容易发生，但雅岚苑里很多家庭都是各个成员AA制的，交停车费的不管物业费，交物业费的不交水费。

这种事情在李雪飞手上发生过很多次，每次她前脚收了钱，后脚业主家里人就拿着单据来办公室骂人，“你们搞什么搞？水费我已经交过了，你们又问我女儿收！有病呢吗？做事情也仔细一点，不要老是给我们业主添麻烦。”

被骂的次数多了，李雪飞习以为常，听蓝却更加谨慎。

她每天上班第一件事就是检查昨日的收支表，核销物业费与水费分表上的漏标的账目，再把核对过的表格重新发给冯若惜，等冯若惜审核之后，这份表格才会发到史一鸣和李雪飞手上。

这是听蓝的小心机，倘若表格没经过冯若惜的手直接发给李雪飞，一旦出了问题，李雪飞一句“那我不知道，数据是小陈给我的。”就推得一干二净。

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