“我是摩邙贸易代理公司邙翼的服务员工,朱振。那天早上,公司客服系统弹出一条消息,持有贵宾卡的一名客户启用了邙翼卡,位置显示在第十区,按照工作规程,我就从值班办公室开车前去接洽。”
“请为我们解释一下邙翼卡的功能和使用方式。”
“好的,邙翼卡是我们公司赠送给重要客户的信用凭证,按照公司创始人的设计,采用联盟排名前一百位的流云石薄层作为卡身,镶嵌有客户亲自留下的原始印记。在我们公司的服务地区内,只要持卡人打开卡上印记,就会自动联动我们公司的客服系统,系统就会指派最近的服务人员第一时间上门服务。”
“请继续描述当天的情况。”
“好的。当时,我按照客户邙翼卡定位的地址,来到第十区一幢大楼的下面。客户是一位女士,她说她想借用我们邙翼的自运航班,赶去首都星。”
“她看起来……有点狼狈,但非常有修养。她持有的邙翼卡已有五代记录,是最早期的高级贵宾卡,留下的信用非常高,这是一个很小的要求,我就带这位女士到航空港附近的邙翼物流区,为她作了登记,因为她还有健康方面的不便,我还帮她预定了首都星落地后的对接服务。”
“请稍微等一下,邙翼公司的自运航班可以搭载客户,非公司工作人员?”
“可以。我们的公司创始人以星际行商起家,开始时经常陪同客户寻货送货。以客户的要求为最高追求,这成就了公司创业故事中最重要的传承精神。公司现在发展成为塔塔卿星系最大的星际贸易商,以客户为本,急客户所急的精神从未抛却。”
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