——“娇姐，我毕竟还没经历这些，所以领悟的也不多。只好照本宣科把笔记转发给你。我相信，作为孩子的父母，你肯定更能理解其中的含义。”

——“丽华，真是太感谢你了。我看了，有种醍醐灌顶的感觉。只是一下子要运用起来，还是有些难度。没办法，记性不好啊。以你的聪明才智，可以帮我总结一下吗这种之后我才能更好的实施。十分感谢！”

——“额，不好意思，娇姐，是我太犯懒，直接复制过去了。我应该考虑你的感受的。这么长篇大论的实在不好意思，我一会儿就把这总结一下发过去给你。”

楚丽华有些尴尬，往上一划拉，才发现自己的消息长篇大论霸了屏。

——“可千万别这么说，是我太笨才让你总结的。再说了，你要是只发给我个一二三四，我还真不一定理解得了呢。这么详细，才正是我想要的。丽华，真的谢谢你！对了，你想问什么？”

楚丽华并没有马上问，而是认真总结好了，发过去以后，才说出了自己的问题。

——“父母避免与孩子发生冲突的方法：

第一，孩子的能力和技巧不足，需要“正确地鼓励”，把人和事分开评价，事情做不好没关系，勇气和努力必需得到肯定。

第二，能力提升后，就要让孩子知道行为的界限。孩子违反了规矩，家长要用坚定态度将规矩执行到底，但不能强硬的态度迫使孩子接受规则。

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