“各位,欧氏虽然合作的是这家公司,但是并不知道这家公司有其他的内幕材料造假,欧氏存在失职的责任,我会立刻处理这件事情。”叶冉也没有逃避责任,但是也不会大包大揽。
关上视频会议,叶冉立刻到公关部,这次的新闻几乎都是指责欧氏。
还有人说欧氏之前就出了问题,这次依然不长记性,是把消费者当傻子呢。
公关经理迎上去跟叶冉说这次的有点失控,公关部现在正在降热度。
公关部里几乎每一个人都站不住脚,不是在降热度,就是在删恶评。
叶冉让他们停下手头的工作,现在明显是有人在找事情。
很快她就想到了这个人是谁,最近有矛盾的,只是温雪芳和柳柔印。
叶冉拍拍手,把大家聚集在一起,让大家语气镇定不慌乱,“大家先停下手头的工作我们不要降热度了,现在立刻发一次说明把事情原原本本的说出来,并且向大家道歉,我们不要逃避责任,也不要把责任大包大揽在自己身上。让消费者都看到我们的诚意,先和欧式建立初步的信任。”
兆华的公关经理站在一旁,也暗暗的点了点头,赞赏叶冉的做法。
柳焕城很快知道了这件事情,对叶冉非常满意。
这件事情整整处理了一个晚上才下去,欧氏的公关声明很快顶上了热搜第一。
大家大部分人都接受了,虽然还有小部分有恶意的,基本上算是控制住了。
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