“老太太退房的时候我们查看房间的人员说房间的枕头被污染了,我们要求老太太进行一个简单的赔偿,老太太不肯。”
“她说那枕头本来就是脏的,她没投诉我们就已经很不错了,还跟她要钱是想讹她。”
另外一个知道经过的前台服务生也过来说。
“结果还没等我们争论完,查房的人说房间里的东西都没有了,包括吹风机和毛巾。”
“酒店的一次性用品,甚至提供的饮料和零食您都可以拿走,但是毛巾和吹风机也拿走就有些过分了,老太太死不承认,捂紧了包不让我们看。”
“我们争吵了有一段时间,看到那小少年推着轮椅从电梯口出来了,后来我们说要报警处理,老太太这才气呼呼的从包里拿出了毛巾和吹风机扔给了我们,匆匆走了。”
战昆了解了前因后果,问经理:“那老太太是出门自己摔倒的还是让人推倒的?”
“我看到了!是让一个女的推倒的!”有目击者突然出声。
战昆立即问他:“你可看清楚了当时的情况?”
“我看到那个女人走到酒店门口外面停了一下,那老太太刚走出门口就被她一把推倒了,接着就发生了那件事。”
“后来那女人呢?或者你有没有看到那女人长什么样子?”
“挺高的,戴着墨镜披散着头发,穿着一条黑色长裙,她把老太太推倒了以后就从东边离开了。”
战昆谢过目击者,又跟经理要酒店周围的监控。
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