“没有货就从其他店往这里调货。”林夏很不理解这为什么能吵起来，“安抚顾客，这么基本的工作都做不好吗？”

“不是这样的。”店员开口替同事解释，“当时晚晚也说了，可以立马联系其他店铺，协调送货过来，可那位女士不知怎么了，突然变脸，说咱们店看不起她。”

“她有毛病吧？给她协调送货，怎么就成了看不起她。”林夏又盯着那边正在争吵的人群看了一会儿，转过来询问店员，“你确定晚晚和她沟通的时候，言语行为上没出现什么不恰当的吗？”

“我敢保证绝对没有，当时我就在旁边，而且我已经拨通了离这里最近的星艺其他专柜的电话，刚要开口商量调货的时候，这个女士突然就发飙了，真的是很莫名其妙，没人理解到底是为什么。”

“要照你这么说的话，那确实是够奇怪的。”林夏缓缓起身，“我不是专业人员，处理不了这样的事，但如果这个女士投诉你们的话，你们可以让公司那边的人去找我。”

“好的，多谢林总监。”店员一脸感激的鞠躬。

“这里太吵了，带我去你们的休息室，我去那里核对资料。”

林夏整理好桌上散乱的资料，用手拿好，刚要跟着店员往里走，就被那边闹事的女子给叫住了。

“林夏，是你吗？”

林夏转过身子，一脸茫然的看着气势汹汹走过来的白宁宁，她身后，店长神色焦急地追了上来：“这位女士，你有什么诉求和我说就行，我是这里的店长。”

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