陈华把工签证递给Alain领班。

Alain领班看完工签证后还给了陈华，“陈，你今天就可以上班了，我来给你做培训。”

“谢谢！”

Alain领班将手背在身后，挺直了身体，面对陈华。

陈华立刻以同样的姿势站定。

“我们的健身房分集体健身和个人订制，做为一名专业的健身教练，你的服务内容是多样性的，你所要面对的是各种不同类型的客户。

由于客户的生活方式和社会层次、社会阅历的不同，他们会提出比如健身、健心、健智、健美等多种不同内容的目标或者要求。

因此，专业健身教练员必须随时为客户提供他们所需要的健身与健美服务项目，以满足健身房客户个体的消费需求......”

Alain领班先是给陈华讲了健身教练员的责任和注意事项，然后又教给他用怎样的语言去和客户交流沟通。

“......，健身教练，最重要的职责就是帮助顾客获得健康，因此，你要去自学一些人体解剖、生理、医学、营养和运动技能方面的知识，此外，还应懂得心理学。

作为教练，你要善于与客户沟通，以准确了解客人的需求并提供帮助。

......见多识广是一个健身教练起码的素质。

比如，为让健身运动达到最好效果，教练还应是“私人医生”，掌握一定的健康知识，了解会员的饮食状况、工作性质、睡眠质量等。针对不同的人，制定出不同的训练方法。

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